Framgångar i affärer och också i det personliga livet bestäms till stor del av din förmåga att förhandla med människor. Kom ihåg att slutresultatet av ditt arbete kan bero på den mänskliga faktorn.
Bruksanvisning
1
Kom ihåg att förhandlingar har ett specifikt syfte. Det handlar inte om att skapa kontakter med partner och förbättra relationerna med dem, även om dessa faktorer också bör uppmärksammas vid ett affärsmöte. Slutresultatet bör vara ett visst avtal. Tänk på att alla deltagare i konversationen har sina egna motiv, mål och intressen. Du måste uppnå dina mål så att partneren också är nöjd.
2
Gör dig redo för förhandlingarna. Samla information om företaget med vars anställd du måste kommunicera. Du bör åtminstone grovt förstå dina partners behov. Försök att få information om vilka möjligheter din partner har så att ditt erbjudande eller begäran är optimal. Du bör också ha en förståelse för vilka villkor dina konkurrenter kan ge om du agerar som leverantör. När du är kund kan du ta reda på vad andra företag tillhandahåller för liknande produkter och tjänster.
3
Rita några ledtrådsscheman. I var och en av dessa moduler är det nödvändigt att föreskriva hur man ska agera och vad man ska säga vid en given utveckling av händelser. Naturligtvis kan du inte tillhandahålla alla alternativ. Men förbered åtminstone några olika drag. Tänk på vad du kan bli frågad vid mötet, förbered svar och skissa dina frågor.
4
Tänk på förhand vilka villkor du kan gå med på och vad du inte kommer att göra i alla fall. Detta hjälper dig att identifiera en ram som du inte bör gå längre än. Var säker på förhandlingarna, men var beredd att visa förståelse och flexibilitet i förhållande till partner, utan att korsa gränsen för dina egna intressen.
5
Visa respekt och lojalitet till de samlade. Men ditt företag bör också presenteras med all värdighet. Med andra ord bör kommunikationen med partner vara lika. Du ber inte om något från dem, men du gör inte en tjänst. Du har ett affärsförslag som kommer att vara till nytta för alla. Det borde vara din position.
6
Argumentera inte med partner, men svara på deras invändningar. För att göra detta måste du först visa förståelse och sedan argumentera för din ståndpunkt. Se sedan till att du förstår rätt, och att frågan är avgjort. Försök att befästa det avtal som nås i varje steg. Beroende på situationen kan detta göras genom att bara upprepa, klargöra, underteckna protokollet från mötet eller kontraktet. Låt inte transaktionen hänga i en obestämd position.