I livet har vi kontakt med många människor, och inte med var och en av dem har vi en ömsesidig förståelse. Situationer är dock inte ovanliga när vi fortfarande måste kommunicera med våra ideologiska motståndare - på jobbet, i familjen eller i ett annat team. Hur undviker man konfliktsituationer i det här fallet?
Bruksanvisning
1
Provocera inte. Om du vet att en person är en boor och en squabbler, är det bättre att hålla sig borta från honom, än en gång för att inte prata med honom, att bara kommunicera vid behov. Därmed minskar du chansen att konflikten kommer att hålla fast vid dig.
2
Om problemet ändå inträffade och personen drog dig in i en konfliktsituation, faller inte i något fall till dess nivå. I praktiken kan detta vara ganska svårt att göra, men om du svarar på råhet eller förbannelse gör du samma sak, kommer du att förlora ansiktet, vilket är vad din motståndare vill ha. Var lugn, höj inte din röst och skrik inte.
3
I händelse av att din fiende har korsat alla möjliga gränser och förolämpat dig, var inte i något fall tyst. Säg att det är oacceptabelt att prata i en sådan ton, och du vägrar att fortsätta konversationen tills han ber om ursäkt. Ignorera alla hans ytterligare ord helt - tills du får en ursäkt.
4
Tänk på vilka mål som eftersträvas av den person du ofta har konfliktsituationer med. Troligtvis gör han inte detta för kärleken till konst: en kollega kan få dig att skandera för att utsätta dig för ledningen för en obestämd och opålitlig person, och din svärmor kan "fånga" dig, för det verkar för henne att du inte respekterar henne tillräckligt. Om du hittar var konfliktens ben växer från kan du avsluta den.
5
Analysera ditt beteende efter varje konfliktsituation. Det är möjligt att du på vissa sätt tjänade som orsak till konflikten utan att själv märka det. Du måste göra detta efter att du har upphört att bränna med rättvis förargelse och kan titta på situationen objektivt. Försök att titta på det "från sidan", och kanske kommer du att se några av dina misstag som kan undvikas i framtiden.