För alla ledare är för det första hans organisations intressen, dess förmåga att effektivt ockupera sin "nisch" på marknaden, samtidigt som den upprätthåller och utökar sin kundbas. Med andra ord, hans huvuduppgift är att få företaget att fungera som en klocka. Och för detta måste han se till att alla anställda i företaget känner att de tillhör samma "gemensamma hem", att de fullgör sina uppgifter med yttersta noggrannhet och samvetsgrannhet och tar rimligt initiativ vid behov. Hur gör jag det?
Bruksanvisning
1
Det är meningslöst att uppnå en god inställning till att arbeta på ett ordnat sätt. Inte konstigt att folkvisdomen säger: "Du kommer inte att bli tvångssöt." För att underordnade verkligen värderar arbete, förutom rent materiella incitament (bra lön, socialt paket, bonusar), är det moraliska och psykologiska klimatet i teamet mycket viktigt. När allt kommer omkring, om en person bokstavligen "genom kraft" går till tjänsten, om han vet att det kommer att vara krångel, förnedring, skandaler, "fuska" där, kommer han knappast att ge sig själv att arbeta med hela sitt hjärta.
2
Var alltid artig med underordnade och kräv samma av lägre chefer. Visa intresse för dem som individer, om möjligt, hjälpa till att lösa problem. Var noga med att berömma och belöna för flitigt arbete.
3
Om den underordnade blev felaktig, utförde sina uppgifter inte på bästa sätt, pek honom på detta och kräv korrigering, men i den mest taktfulla formen. Om misstaget är så allvarligt att det är nödvändigt att ålägga en påföljd - bör det inte i något fall vara förknippat med förnedring, grov bedrägeri etc.
4
Lyssna gärna på underordnade åsikter, särskilt om de har ett rykte som erkända experter inom ett visst område.
5
Kräva att de anställda ska respektera varandra. I händelse av en konflikt mellan underordnade, särskilt om det har tagit en utdragen form och har en skadlig effekt på det moraliska och psykologiska klimatet i teamet, bör du vidta alla åtgärder för att avsluta det. Visa samtidigt högsta möjliga objektivitet och opartiskhet.
6
Om en av företagets anställda av någon anledning regelbundet provocerar konfliktsituationer, skapar en onormal, nervös atmosfär som skadar företaget, är det nödvändigt att starkt kräva att han ändrar sitt beteende. Om det är omöjligt eller ovilligt att reformera, bör en sådan anställd avskedas under alla förevändningar. Eftersom ordspråket "Ett svart får förstör hela besättningen!" helt rättvist.
7
Om möjligt, organisera företagsfester, fältutflykter, för att kommunicera i en mer avslappnad, informell atmosfär. Detta är mycket användbart för att skapa en välkomnande atmosfär i teamet.