Hur man är på topp i kommunikation

Hur man är på topp i kommunikation
Hur man är på topp i kommunikation

Video: Kundtjänstmedarbetare Yrkesfilm Arbetsförmedlingen 2024, Maj

Video: Kundtjänstmedarbetare Yrkesfilm Arbetsförmedlingen 2024, Maj
Anonim

Att utöka din vänskrets är aldrig för sent. Någon måste göra detta varje dag i samband med arbete eller livsstil. Men inte alla lyckas göra nya bekanta och upprätthålla varma eller affärsrelationer med människor. Hur utvecklar jag kommunikationsförmåga?

Bruksanvisning

1

Var inte för krävande när det gäller kommunikation. Människor tenderar att hänga etiketter på andra genom att projicera drag som är oacceptabla för sig själva. Till exempel "att en inte är initiativ, den här är en bra mod", etc. Lär dig att acceptera människor som de är och börja korrigera sina egna brister.

2

Glöm inte känslan av humor. Ett bra skämt hjälper till att skapa kontakter, lindra spänningar, fylla i en lång paus, lysa upp obehagliga intryck, etc. Människor med utvecklad humor är charmiga, de är välkomna gäster i alla företag, oavsett ålder och social status. Det viktigaste är att tydligt se gränsen mellan humor och buffoonery.

3

Lär dig att empatisera. Detta betyder inte att du behöver lyssna på berättelser om orättvisa från dina nära och kära, sucka högt och skakar medkänsla. Empati är likgiltighet, känslighet, förmågan att lyssna på samtalaren och svara på hans ord. Vägr inte människor detta, och dela också glada stunder med dem.

4

Undvik skvaller. Det är möjligt att du en dag kommer att behöva vara på kontoret för den kollegan (chef för företaget där du arbetar, tandläkare, kund, etc.), vars beteende du var missnöjd med och berättade för alla dina vänner om detta. Att vara på topp i kommunikation betyder att lära sig bygga relationer med människor, snarare än att bryta dem.

5

Le oftare. Glöm inte att säga "God morgon" hemma, hälsa inte bara myndigheterna, utan också de som har en position under din. Hälsa grannar som går hundar i din trädgård, säljaren i konditoriet du går varje dag, bartendern i din favoritkafé, etc. Trots allt ger ett leende och en hälsning ett gott humör för hela morgonen.

6

Om något inte fungerar för dig, kom ihåg att det finns människor i varje miljö som villkorligen kan delas in i tre typer: de som älskar dig; de som ogillar; och de som helt enkelt inte uppmärksammar dig. Observera detta och försök att inte förlora människor från den första gruppen.