Tyvärr är det svårt att försäkra sig mot en konfliktsituation. Nästan varje anställd deltog antingen i konflikten eller märkte en försämring i förhållandet mellan kollegor. Många i denna situation tänkte inte på hur man skulle lösa tvisten. Men det är bättre att närma sig alla skandaler medvetet och inte ge efter för känslor.
Nedan följer några regler som kan hjälpa dig att undvika stressande relationer med kollegor.
- Välj rätt arbetsplats. En anständig andel konflikter uppstår på grund av anställdens missnöje. Till exempel kanske en eländig lön eller oförmåga till karriärstillväxt inte passar dig. Kom ihåg att den sökande kan verifiera denna information före anställningen. Därför är det dumt att skylla andra om du inte har tagit hand om din egen framtid.
- Lär dig jobbansvar. Okunnighet om min funktion leder ofta till konflikter. Följ instruktionerna och utför i god tro alla uppgifter som tilldelas positionen. Låt inte anställda delegera uppgifter som de måste lösa på egen hand.
- Lyssna på andras åsikter. Varje person har sin egen synvinkel, du behöver bara kunna lyssna på en kollega. Varje situation är en del av arbetsflödet.
- Uteslut eventuella skäl för att förvärra förbindelserna. Var till exempel artig och punktlig.
- Undvik skvaller. Som regel ger skvaller upphov till mellanpersonliga konflikter. Om det är ganska enkelt att eliminera en obehaglig incident på jobbet, hotar en konflikt med en person att förvärra relationerna.
Om en konflikt inträffar med en kollega bör följande steg vidtas:
- Avstå från hämnd. Det betyder inte att du måste tåla förolämpningar i din adress. Om medarbetaren vill provocera ytterligare konflikter, sluta med att kommunicera.
- Prata inte om detta med andra kollegor, eftersom orden kan missuppfattas och överföras till den kränkta anställden.
- Undvik känslomässiga reaktioner. Håller med om att det skulle vara dumt att lämna ditt favoritjobb på grund av en konflikt. Gråt inte heller framför organisationens anställda. Om tårarna rullar för ögonen, gå till neutralt territorium. Detta ger en chans att lugna ner och fundera över vad som hände.
- Prata med chefen. Ibland försöker en förolämpad person att inrätta en kollega. I detta fall bör du kontakta din omedelbara handledare. Det är värt att notera att denna situation minskar teamets arbetsförmåga.