I psykologin förstås en konflikt som en situation i vilken roten är en motsägelse. Parternas åsikter, mål, önskningar, intressen kan avvika. Det finns fem huvudstrategier för att lösa en konfliktsituation.
Vilket sätt varje sida väljer att lösa motsättningen beror på en hel uppsättning faktorer. Detta inkluderar personliga egenskaper, graden av skada, tillgången på resurser, status, svårighetsgraden av problemet, bedömning av konsekvenserna.
Rivalitetsstrategi
Rivalitetsstrategin uttrycks i ett försök från en sida av konflikten att införa en annan lösning som är till nytta för sig själv. Det är lämpligt att ta till en sådan strategi om denna lösning uppenbarligen är konstruktiv. Dessutom, om gruppförmån antyds, snarare än en individ.
Rivalitet används ofta av dem som ett specifikt resultat är mycket viktigt för. Sådana människor följer sina principer fast. Rivalitet kan också användas i avsaknad av nödvändig tid för att genomföra en mer lojal strategi.
Kompromiss och samarbete
Att hitta en kompromiss ligger i den ömsesidiga önskan att lösa konflikten, ömsesidigt ge efter varandra. Samtidigt överger motståndare delvis en del av sina påståenden, är redo att förlåta och erkänna påståenden från motsatt sida. En kompromiss kommer att vara effektiv om varje sida accepterar det faktum att motståndaren är lika.
Samarbete är en av de bästa strategierna för konfliktlösning. Samtidigt diskuterar parterna konstruktivt situationen och betraktar varandra som allierade. Båda parter måste överge fördomar, ignorera skillnader i varandras sociala status.