Kommunikation är en integrerad del av människors liv. Under förutsättning att du har kompetent interaktion med andra kan du skapa kontakt även med människor som är benägna till konflikt.
Individuella personlighetsdrag
När du kommunicerar med samtalaren bör du tänka på hans individuella egenskaper hos karaktär och temperament. Till exempel är choleric en känslomässigt instabil person av naturen och benägen att humörsvängningar. Genom att känna till detta karaktärsdrag bör man inte ta på allvar hans oväntade utbrott av ilska. I sådana fall är det bättre att vägra att kommunicera under ett troligt påskott och skjuta upp konversationens fortsättning till en annan dag. Choleriska tappar inte bara snabbt humöret, utan också svalnar snabbt och glömmer bort väsen i konflikten.
Om en konfliktsituation uppstår i kommunikation med en sång person, bör du vara försiktig. Troligtvis har situationen verkligen gått ur kontroll, och samtalaren bestäms. Sanguine av naturen är inte benägna till konflikt och är fast beslutna att upprätthålla stabila relationer under lång tid. Om något inte passar dem i kommunikation, uttrycker de lugnt sin missnöje och erbjuder sätt att lösa den omtvistade situationen.
Med melankoli måste du kommunicera mycket noggrant och undvika hårda uttalanden. De kan vara upprörda över de små sakerna och bli deprimerade. Det är värt att överväga deras förargelse och att märka förändringar i humör, fråga försiktigt vad som är frågan. De borde förklara att det som sades inte skulle vara ett personligt brott och ge tid så att de kan lugna sig och förlåta.
Flegmatiska människor uppfattar långsamt information och är inte benägna att uttrycka sina känslor offentligt. Om de inte gillar något i förhållandet, ger de mentalt en andra chans till samtalaren, men de talar inte högt om problemet som har uppstått. Det sista strån kan vara en obetydlig anledning, och först då kommer den flegmatiska personen att uttrycka sin förargelse. Men han "kommer att sätta ihop" alla brister som han har tyst om länge.